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人力資源的特性

時間:2018-09-05 21:17來源:http://www.zerwhs.live/ 點擊:

人力資源是指企業員工的時間、體質、智力、知識和技能等能為企業帶來利益的要素總稱。從人力資源的利用過 程來看,人力資源有能動性、時效性、用進廢退性、價值變動性等特征:
一、 人力資源具有能動性。所謂人力資源的能動性,是指人力資源與機器設備不同,他有一定的自主選擇性,可 以自主決定工作內容、工作方法、工作數量、工作質量,這些選擇取決于他的知識結構、工作經驗、價值觀念、思想意 識、個人情緒等。人力資源發揮程度不同,其工作成果會因此而有很大的差別。
二、 人力資源具有時效性。由于人的生命的有限性和時間的不可儲存、不可再得性,人力資源如果沒有及時充分 利用,隨著時間的流逝而失去的那部份價值將過期作廢。
三、 人力資源具有用進廢退性。人力資源在某個領域工作的時間越長,就越有可能去學習相關的理論知識,其積 累的經驗也會越多,其掌握的相關技巧會越來越熟練,因而在這個領域的工作效率會越來越髙。相反,如果人力資源在某 個領域實踐的時間越少,原來所學到的理論知識就會越來越淡忘,掌握的相關技巧會越來越生疏,因而在這個領域的工作 效率會越來越低。
四、 人力資源具有價值變動性。人力資源的價值變動性是指人力資源因為管理方法的不同會引起其價值變動。如 果企業因為經常加班而過度消耗人力資源的體力,甚至影響到人力資源的健康狀況,則人力資源有可能因此而貶值;如果 企業通過改善伙食、勞逸結合等方式增進人力資源的健康程度,使得人力資源能進入良好的學習狀態和工作狀態,則人力 資源有可能因此而増值;如果企業通過培訓等方式進行人力資源開發,則人力資源的價值可能會有很大的不同。
從人力資源管理的角度來看,人力資源具有差異性、整體性、社會性、相似性等特征:
一、 人力資源具有差異性。正所謂“一樣米養百樣人”,企業的人力資源必然會存在個體差異。無論品德、性
格、能力、知識結構、思維方式、行為方式等都各不相同。因此,如果對不同的下屬釆取千篇一律、臺無差異的管理方 式,在某種程度上就可以說是領導無能的一種表現。
二、 人力資源具有整體性。所謂整體性就是指企業如果聘用一個人,必然是以一個整體來聘用,不可能只聘用人 力資源的有用部分,而將人力資源對企業有某些不良影響的部分拒之門外,比如不可能把某個員工的個性缺點、不正確的 價值觀、怪異的長相、復雜的社會關系等拒之門外,不可能只留下這名員工的技術。
三、 人力資源具有社會性。人力資源有多種角色,他既是企業的一員,也是社會的一員,而企業也是社會的一部 份。因而不能單純地將企業與人力資源之間的關系定義為經濟關系,企業在管理人力資源時,不能單純地應用市場規范, 有時還要與社會規范的應用相結合。
四、 人力資源具有相似性。雖然企業的員工各有其特點,但絕大多數員工的心理都符合一般的心理學規律,他們 的思維都符合一般的思維規律。
從人力資源的一般心理因素來看,有如下特征:
一、 “人”都是自利性的動物,這種自利性正是人類能夠生存、社會能夠發展的決定性因素,是人類的本能。我 們不必試圖去改變它,而只能順應它。利用人的自利性來設計各種激勵與約束機制,利用人的自利性來設計各種管理制 度,就能收到事半功倍的效果。
二、 需要產生動機,動機產生行為。因此,企業的管理者一定要研究組織成員的需要,分析人們的動機,只有了 解了組織成員的需要和動機的規律性,才能預鍘其行為,進而引導其行為,調動其積極性。
關于動機問題,史蒂芬•都伯納在《魔鬼經濟學〉〉一書中將動機分為3種類型:經濟動機、社會動機、道德動 機。他還舉了一個精彩的例子來解釋:“20世紀70年代的時候,研究者們進行了一頂研究,研究者們希望了解獻血背后的 動機。他們發現,當人們因為獻血而得到一小筆獎金而不是為自己的這種無私行為得到贊揚的時候,他們的捐贈行為就大 大減少。這筆獎金從一種高尚的慈善行為變成了一種賺點小錢的生財之道,人們顯然不會因為那筆小額獎金而去獻血。如 果捐贈者可以獲得50、500甚至5000美元的獎金呢?捐贈者的數量肯定會發生劇烈的變化。但與此同時,其它因素也會發 生同樣的變化,因為所有的動機都會有其黑暗的一面。如果每550毫升血液的價格突然漲到5000美元的話,肯定會有很多 人報名參加獻血。他們甚至會偷血,用豬血冒充人血或者使用偽造的身份證來規避醫院的獻血限額。”



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